Spammap checken is altijd stap één want resetmails belanden daar vaker dan je denkt — lost het bij de meeste mensen direct op. Als dat ook niks oplevert even opnieuw aanvragen want soms zit er een kleine serververtraging achter. Livechat is de snelste route als beide niet werken. De accountherstelprocedure en beschikbare loginopties voor Nederlandse casinospelers stonden stap voor stap uitgelegd bij
https://starzino.co.nl/, inclusief welke gegevens je nodig hebt als je via support je toegang wilt herstellen. Dat loste mijn eigen vraag destijds direct op zonder lang te hoeven wachten. Wat ik sindsdien doe is een wachtwoordmanager gebruiken — vijf minuten installeren en je bent dit soort situaties voor altijd kwijt.